Termos e Condições

1. Definições

"Serviço" refere-se aos programas de movimento e condicionamento oferecidos pela Vívida. "Usuário" refere-se à pessoa que utiliza nosso site ou contrata nossos programas. "Nós/Nosso" refere-se à Vívida. "Conteúdo" refere-se a textos, imagens e materiais disponibilizados em nossas plataformas.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site ou contratar um de nossos programas, você concorda com estes Termos e Condições. Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, com capacidade legal para firmar acordos.

3. Descrição do Serviço

A Vívida oferece programas de movimento e condicionamento presenciais em Recife, incluindo sessões introdutórias, planos individuais e assinaturas de acompanhamento contínuo. A disponibilidade de horários está sujeita à agenda dos coaches.

4. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato
• Comunicar com antecedência caso não possa comparecer a uma sessão agendada
• Respeitar os horários e orientações combinados com o coach
• Informar condições de saúde relevantes antes do início de qualquer programa

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado em nosso site e materiais de apoio pertence à Vívida ou a seus licenciantes. É concedida ao usuário uma licença limitada e não exclusiva para uso pessoal dos materiais recebidos durante os programas.

6. Pagamentos e Reembolsos

Os valores dos programas são exibidos em Reais (R$) e devem ser pagos conforme acordado no momento da contratação. Cancelamentos com antecedência mínima de 48 horas podem ser elegíveis a reagendamento. Reembolsos são avaliados caso a caso, conforme o estágio do programa.

7. Termos Específicos do Serviço

Para o plano de dez semanas e a assinatura trimestral, ajustes no plano podem ser feitos ao longo do período conforme a rotina do usuário, sempre mediante conversa com o coach responsável.

8. Isenções de Responsabilidade

Nossos programas são oferecidos como orientação geral de movimento e condicionamento, sem garantia de resultados específicos. Cada pessoa responde de forma diferente às atividades propostas.

9. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da Vívida está limitada ao valor pago pelo programa contratado, exceto nos casos previstos em lei. Não nos responsabilizamos por eventos fora do nosso controle razoável, incluindo casos de força maior.

10. Rescisão

Tanto o usuário quanto a Vívida podem encerrar a relação contratual mediante aviso prévio, respeitando os compromissos já assumidos até a data do encerramento.

11. Resolução de Disputas

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de Recife, PE, salvo disposição legal em contrário. Buscaremos sempre uma resolução amigável antes de qualquer medida formal.

12. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor. A ausência de exigência de cumprimento de uma cláusula não constitui renúncia a ela.

13. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data de vigência será atualizada e o uso continuado dos serviços após a publicação constitui aceitação das mudanças.